▲ 项目质量控制---贯穿于项目的执行中

　　△ 项目组所有成员均须经过严格的培训。
　　△ 访问员必须经过试访合格后才可以正式访问，访问前期，督导必
　　　 须陪访。
　　△ 访问督导对首批完成的问卷进行审核后，方能继续余下的访
　　　 问。问卷审核率为100%，并按实际样本量按比例放大样本进行
　　　 数据备份。
　　△ 整个项目执行过程均欢迎客户参与。

▲ 项目质量控制---复核

　　△ 复核比例
　　△ 卷面审核：四重审核。(访问员自审 、督导一二级审核、督导交叉审核) 将问卷分为电话复核和实地复
　　　　　　 　　核，60%为电话复核，40%为实地复核。
　　△ 复核要求：复核应在访问员交回复核问卷的当天开始。(在该份问卷访问后48小时内) 当项目控制管理中
　　　　　　 　　或复核中发现某访问员问卷有问题，就针对性地对其进行重点复核。
　　　　　　 　　（提高其问卷的复核比例）